Effettuate l'accesso alla Pec come da istruzioni ricevute, in particolare accedete a questo indirizzo con le credenziali in vostro possesso: https://webmail.pec.it/
vi troverete davanti a una schermata come questa (ho creato una pec fittizia):
Cliccate in alto sulla destra sul vostro indirizzo mail e poi su gestione e password, verrete reidirizzati su un'altra pagina:
Cliccate su casella e poi su accetta tutti i messaggi come da immagine seguente:
confermando a questo punto vi modificherà la regola in questo modo:
Da ora in poi sarete in grado di ricevere messaggi anche dagli indirizzi non pec.